INFORMATIVA PRIVACY

(GDPR - Reg. 679/2016 – D.Lgs 196/03 e s.m.i.)

La Dottoressa Roberta Bazzanella con sede in Sede legale: Via Vittorio Veneto, 19, 35020 Albignasego (PD), P.IVA 05605870285, in qualità di titolare del trattamento (in seguito, “Titolare”), la informa, ai sensi degli art. 13 e 14 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) e nel rispetto del D. Lgs. n.196/03 (in seguito, “Codice Privacy” come modificato dal D.Lgs 101/18), che i suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

1 - Oggetto del trattamento

La Dottoressa Roberta Bazzanella e i suoi collaboratori sono in grado di erogare i seguenti servizi:

- - Tramite l’utilizzo del “Gioco del Risveglio” si effettuano sedute di crescita personale di gruppo. Informiamo preliminarmente il cliente interessato che nell’eventualità che sia stato affetto da stati patologici precedentemente diagnosticati e/o in corso sarà pregato di comunicare alla professionista della sessione tali situazioni, in tal caso sarà la professionista stessa a valutare la sua idoneità di partecipazione al gioco del risveglio (seduta di gruppo). L’attività svolta è complementare e non sostitutiva rispetto a quella dei professionisti sanitari e l’eventuale ipotesi di stati patologici potrebbero comportare l’invio del cliente al professionista abilitato.
    Informiamo preventivamente che tutti i partecipanti del Gioco del Risveglio si troveranno a condividere dati/informazioni particolari che potrebbero riguardare molteplici aspetti della loro vita personale come ad esempio: stato di salute, religione, etnia, abitudini sessuali, idee politiche, ecc.. e saranno quindi tenuti a mantenere la riservatezza di quanto verrà condiviso all’interno della seduta di gruppo.
  - Sedute terapeutiche
  - Psicogenealogia
  - Ipnosi
  - EMDR
  - Costellazioni famigliari

Visti i servizi sopra elencati, il Titolare tratta dati personali e identificativi e non particolari (ad esempio: nome, cognome, numero telefonico, cod.fisc./p.iva, residenza, indirizzo mail (in seguito, “dati anagrafici” o anche “dati”) da lei comunicati in fase di richiesta di servizi e/o all’atto della definizione di accordi contrattuali e/o iniziative promozionali e per le finalità sotto riportate. Per la maggior parte dei servizi sopra elencati possono rendersi necessari trattamenti di dati particolari, ossia di dati personali idonei a rilevare alcune informazioni sensibili ad esempio: l’origine razziale ed etnica, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni anche a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, lo stato di salute e la vita sessuale, dati giudiziari, ecc.. (in seguito dati particolari).

2 - Finalità del trattamento e base giuridica del trattamento

I suoi dati personali sono trattati:

A) Senza il suo consenso espresso, perché derivanti da obblighi di legge e/o contrattuali o riferiti ad interessi legittimi (Codice Privacy e art. 6 – GDPR), per le seguenti finalità:

- - Gestire e mantenere i servizi richiesti dall’interessato e per reperire l’interessato per l’organizzazione dei servizi richiesti;
    Adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con lei, in essere;
  - Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità, tra cui per aspetti Contabili, Fiscali;
  - Prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi e/o per le finalità previste dalla vigente normativa in materia di antiriciclaggio.
  - Adempimenti obbligatori derivanti da requisiti dei modelli organizzativi e di gestione basati su specifici standard riconosciuti (ad esempio standard ISO, UNI, etc) richiesti dalla legge e/o da specifici requisiti contrattuali richiesti dall’interessato e/o esplicitati come requisito dei servizi.
  - Esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio.
  - Reperibilità dell’interessato per informazioni attinenti ai servizi richiesti e alla loro gestione;
  - Permettere di registrarsi ai servizi e permettere l’invio di informazioni utili all’interessato in funzione dei servizi richiesti;
  - Trattamenti di dati particolari per i servizi richiesti e rientranti nelle casistiche riportate all’art.9 comma 2 dalla lettera “b” fino alla “j”.
  - Per interesse legittimo riferito alle comunicazioni commerciali di aggiornamento sulle iniziative della nostra organizzazione.

Per quanto riguarda i dati raccolti dal sito WEB

- - Permettere di rispondere ai suoi quesiti inviati alle e-mail dei contatti;
  - Gestire e mantenere il sito web;
  - Prevenire o scoprire attività fraudolente o abusi dannosi per il sito web;
  - Per interesse legittimo riferito alle comunicazioni (anche commerciali) di aggiornamento sulle iniziative dei servizi erogati dalla Dottoressa Roberta Bazzanella e/o derivanti da requisiti normativi / legislativi applicabili.

B) Solo previo suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR e come da D.Lgs196/03), per le seguenti Finalità:

B.1 Trattamento di altri dati particolari necessari e con uso esclusivo per l’erogazione del servizio richiesto, ma che necessitano di consenso come previsto dall’art. 9 comma2 del reg. 679/16. Durante le sessioni individuali e/o di gruppo potremmo venire a conoscenza di alcune informazioni riguardanti dati particolari dei clienti come: presenza di patologie, l’origine razziale ed etnica, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni anche a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, lo stato di salute e la vita sessuale, dati giudiziari, ecc… finalizzati esclusivamente a poterle fornire un servizio adeguato. A tal fine le ricordiamo che tutti i partecipanti del Gioco del Risveglio si troveranno a condividere dati/informazioni particolari che potrebbero riguardare molteplici aspetti della loro vita personale come ad esempio: stato di salute, religione, etnia, abitudini sessuali, idee politiche, ecc.. e saranno quindi tenuti a mantenere la riservatezza di quanto verrà condiviso all’interno della seduta di gruppo. Si specifica che nel caso di partecipazioni a sedute individuali e/o di gruppo via WEB l’interessato sarà libero di utilizzare i propri device audio-video e i suoi dati di configurazione come preferisce (quindi potrà eventualmente scegliere di disabilitarli o modificare il suo nome-account per rendere di fatto anonima la sua partecipazione).

B.2 Comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario: invio di comunicazioni commerciali relative a servizi analoghi a quelli di cui hai già usufruito, salvo suo dissenso (Codice Privacy).Tramite: mail, sms.

Per altre finalità sarà cura del titolare definire specifiche informative e relative necessità di consenso e/o integrazioni per il trattamento.

3 - Modalità e durata del trattamento

Il trattamento dei suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate dal D.Lgs196/03 e all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo sia elettronico che automatizzato.

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di cui al punto 2.A (salvo altri requisiti legislativi). Per le finalità di cui al punto 2B, invece, tratterà i dati fino a revoca del consenso o dopo 2 anni dalla interruzione dei rapporti/comunicazioni con l’interessato dalla prima raccolta.

Profilazioni: non si effettuano profilazioni di dati.

4 - Accesso ai dati

Lei potrà avere accesso ai suoi dati in ogni momento effettuando una semplice richiesta agli indirizzi indicati nella presente informativa.

5 - Comunicazione dei dati

I suoi dati potranno essere resi accessibili e/o comunicati per le finalità di cui all’art. 2.A) e 2.B):

Ferme restando le comunicazioni e diffusioni effettuate in esecuzione di obblighi di legge, il Titolare potrà comunicare i suoi dati, in Italia e/o Europa (come indicato nei punti successivi) a:

- - A dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili del trattamento e/o amministratori di sistema;
  - Ai tecnici e/o collaboratori per la gestione amministrativa, fiscale e contabile e/o per assolvere a specifici obblighi di legge o per i quali si sono identificati dei fornitori esterni.
  - Ad Istituti di credito; società di recupero crediti; società di assicurazione del credito; società di informazioni commerciali per i servizi richiesti; professionisti e consulenti; tecnici e collaboratori incaricati per erogare i servizi richiesti, ad Organismi di vigilanza, autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. A soggetti giuridici a cui sono affidati servizi di cui alla presente informativa.
  - A società o altri soggetti giuridici, qualificati ed incaricati ai sensi dell’art. 28 del Regolamento 679/16, per attività di supporto tra cui: gestione e sviluppo della comunicazione, gestione e sviluppo dei processi e dei progetti aziendali, dei sistemi di comunicazione e per lo storage dei dati personali. L’accesso potrà essere consentito a terzi soggetti e a società collegate, che erogano servizi ritenuti necessari e/o utili dal titolare per la gestione dei servizi erogati e dei processi di supporto connessi o da lei richiesti. Tra i fornitori si riportano le società di manutenzione dei sistemi informatici; gli istituti di credito, studi professionali, società che erogano servizi su sistemi informatici/piattaforme di cui il Titolare ritiene utile l’utilizzo, a società che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
  - Potrebbe rendersi necessario comunicare dati a soggetti destinatari per obblighi legislativi e/o derivanti dagli assetti organizzativi del titolare che comportano la presenza di soggetti indipendenti con possibilità di essere destinatari di dati per adempiere agli obblighi legislativi derivanti dal ruolo ricoperto. Tra questi destinatari potremmo identificare organismi di vigilanza, ispettori di enti terzi, persone che effettuano AUDIT alla nostra organizzazione, soggetti e/o enti che effettuano controlli presso la nostra organizzazione.

I Partner del Titolare non sono autorizzati a trattare i dati per finalità diverse da quanto indicato nella presente informativa. Se ciò si rendesse necessario, il trattamento dei dati personali dell’interessato dovrà far riferimento ad altra specifica informativa e a specifici consensi che esplicitino il titolare e le finalità del caso.

6 - Trasferimento dati

La gestione e la conservazione dei dati personali avviene su server ubicati all’interno dell’Unione Europea del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento. Attualmente i nostri server interni sono situati in Europa. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea. Per alcuni servizi di mailing o di “storage” ci si appoggia a piattaforme in “cloud”, che possono avere server in paesi Extra-UE, ma i dati sono depositati solo temporaneamente per il servizio richiesto.

7 - Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremmo garantirle i servizi di cui al punto 2.A). Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2.B) è invece facoltativo ad eccezione del fatto che in alcuni casi (da noi indicati nella presente informativa) senza il consenso potrebbe essere impossibile effettuare alcuni servizi di cui sarete informati prima dell’erogazione.

8 - Diritti dell’interessato

Nella sua qualità di interessato, ha i diritti di cui al D.Lgs196/03 e art. 15-22 GDPR e precisamente i diritti di:

A) Ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

B) Ottenere l’indicazione: dell’origine dei dati personali; delle finalità e modalità del trattamento; della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi del Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;

C) Ottenere: l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l’attestazione che le operazioni di cui agli art. 8.A) e B) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

D) Opporsi, in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; al trattamento di dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante email e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto B), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.

Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

9 - Modalità di esercizio dei diritti

Potrà in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti inviando:

- - Una raccomandata a.r. indirizzata a: Dottoressa Roberta Bazzanella con sede in Sede legale: Via Vittorio Veneto, 19, 35020 Albignasego (PD)
  - Una e-mail all’indirizzo mail ilgiocodelrisveglio@gmail.com oppure una mail pec a bazzanella.roberta@pecpsyveneto.it
  - Per esercitare i propri diritti, l’Interessato può utilizzare il modulo disponibile al link e inoltrarlo ai recapiti specificati sopra.

10 - Minori

I servizi del Titolare non sono destinati a minori di 14 anni e il Titolare non raccoglie intenzionalmente informazioni personali riferite ai minori. Nel caso in cui informazioni su minori fossero involontariamente registrate, il Titolare le cancellerà in modo tempestivo, su richiesta degli utenti. Per eventuali esigenze di trattamento di minori, verrà richiesto specifico consenso e autorizzazione a chi ne esercita la potestà e/o dal titolare della responsabilità genitoriale (come previsto dall’art.8 del Regolamento 679/16).

11 - Titolare, responsabile e incaricati

Il Titolare del trattamento è la Dottoressa Roberta Bazzanella – nella persona del legale rappresentante pro-tempore. Il titolare è reperibile agli indirizzi sopra riportati L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento.

12 - Responsabile della Protezione dei dati

Il Responsabile della protezione dei dati (R.P.D.) o Data Protection Officer (D.P.O.) non è applicabile alla nostra organizzazione.

13 - Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa può subire variazioni. Si consiglia, quindi, di controllare regolarmente questa Informativa e di riferirsi alla versione più aggiornata.